【解消】未読メールガジェットの一覧が更新されません

投稿日: 2016/08/10 1:24:44

2016/08/10 現在、未読メールガジェットの一覧が更新されないという障害が発生しています。

【現象】

通常、ブラウザでのページ更新により未読メールガジェットの一覧が更新されますが、こちらが更新されません。

【原因】

Google API にて未読メールの一覧を取得していますが、画面リロード時に最新の情報が取得できない状況に陥っています。

【回避策】

キャッシュのクリアにより最新の情報が取得されます。

キャッシュと Cookie を消去する

お客様にはご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

(2016/08/10 16:43 追記)

本記事投稿時に送信されたメールに HTML タグが含まれていた問題につきましては、解消しております。

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

なお、現象につきましては、引き続き調査中です。

(2016/08/18 12:06 追記)

Google に問い合わせを行いましたが、有効な回答は得られませんでした。

弊社にて Google API の挙動を確認していたところ、現在は現象が解消しているようです。